ОБРАЗЕЦ ПРЕТЕНЗИИ

 ОБРАЗЕЦ ПРЕТЕНЗИИ

на непредоставление жилищно-коммунальных услуг в управляющую компанию.

 

Генеральному директору ООО УК «Элинком» 
Р.И. Тикунову

от __________________

проживающего (ей) по адресу __________________

 

Претензия на недолжное качество
предоставляемых жилищно-коммунальных услуг

Между администрацией города и ООО УК «Элинком» заключен договор на обслуживание дома № ___ по ул. __________________ в котором я проживаю. По этому договору вы обязаны предоставлять жилищно-коммунальные услуги.

Я своевременно и полностью оплачиваю стоимость жилищно-коммунальных услуг.

В соответствии со ст. 4 и ст. 7 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» качество жилищно-коммунальных услуг должно соответствовать обязательным требованиям государственных стандартов, санитарных норм и правил, и других документов, которые в соответствии с законом устанавливают обязательные требования к качеству товаров (работ, услуг).

Начиная с «___» ______ 20____ г., то есть в течение последних ___ недель (месяцев), вашей организацией нарушаются требования Государственного стандарта Российской Федерации ГОСТ России 51617-2000 «Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия», принятого постановлением Росстандарта РФ от 19 июня 2000 г. № 158-ст, а именно:

1.__________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________

2.__________________________________________________________________________

(указать, в чем заключается нарушение)

(Если уже имели место обращения по выше описанным вопросам, то необходимо указать, в какой форме они были сделаны, в какие даты, фамилии или должности должностных лиц, регистрационные номера заявок и т.п.)

На основании изложенного, прошу:

1.Незамедлительно устранить недостатки предоставления жилищно-коммунальных услуг. 

2.Произвести перерасчет размера платы за коммунальные услуги ненадлежащего качества.

В случае неисполнения моих требований мною будут поданы жалоба в _____________________________ ________________________ (наименование вышестоящего органа) и исковое заявление в суд, содержащее помимо указанных, также требования об уплате неустойки, установленной Законом РФ «О защите прав потребителя», и о возмещении понесенных мною убытков.

Дата, подпись

 

От редакции. Если вы заключили договор непосредственно с управляющей компанией сами, то первая фраза в заявлении должна быть следующей:

«С вашей организацией у меня заключен договор коммунального обслуживания № ________ от ______________, по которому вы обязаны предоставлять мне жилищно-коммунальные услуги.»